联系我们


咨询热线:400-352-2233
邮箱:gg88888@163.com
地址:贵州省贵阳市花溪区

产品服务

当前位置:产品服务

黑猫投诉:在平台拍了一台大疆御pro无人机,收

日期:2019-11-13 21:01 来源:pbmstore.com 作者:jizhe

“拖泥贾”投诉“爱回收拍机堂”,要求退款,改善服务,其中涉诉金额3429元,目前投诉已回复。

消费者“拖泥贾”在11月13日向黑猫投诉平台反映:“平台以视频模糊为理由拒绝退货一刀切,从收到货就录视频记录开箱过程,视频中有拍摄到电池故障,跟客服平台反映还是不给处理,视频发给爱回收拍机堂也以视频看不清楚为由拒绝退货,平台质检的错误凭什么要消费者承担?就凭没有开箱视频,就一刀切不给售后?这什么霸王条款? 请大家看下视频的2分04秒处,我按了电池开关无任何反应,开箱视频有条码订单号!”

商家“爱回收”11月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,小爱已收到您的反馈,会为您反馈相关部门核实处理,请您耐心等待。”

投诉详情:在平台拍了一台大疆御pro无人机,收到产品与质检结果不符合,电池有故障无法开机